API WhatsApp locale, geolocalizzazione delle chiavi, conferme automatizzate e switch cellulare basso per firmare i contratti su tablet all'aeroporto come al porto turistico.
Il turista non ti dà una seconda possibilità: 5 minuti senza risposta e va dal concorrente.
È via WhatsApp che i viaggiatori prenotano, modificano, chiedono le chiavi. Non via email.
Banco, autista navetta, gestore in consegna — bisogna coordinare senza perdere nulla.
Copertura scarsa, Wi-Fi pubblico sovraccarico. Serve un piano B che funzioni da solo.
I clienti vogliono prenotare, modificare o localizzare la loro auto via WhatsApp (lo strumento re dei turisti). Se l'agenzia non risponde in 5 minuti, il turista noleggia dal concorrente diretto.
Grazie all'API locale WhatsApp (Baileys), l'agenzia gestisce i contratti, l'invio dei punti di geolocalizzazione per recuperare le chiavi e le conferme di deposito in modo automatizzato, direttamente dalla box del banco. Se internet cede all'aeroporto o al porto turistico, il sistema passa alla rete cellulare bassa per continuare a far firmare i contratti su tablet.
Il turista che ha appena ritirato i bagagli scrive su WhatsApp all'agenzia: squilla al banco, sul cellulare del gestore in consegna, e su quello dell'autista navetta. Il primo che risponde si aggiudica il cliente.
Un solo noleggio da 200 € trattenuto ogni mese grazie a una risposta WhatsApp in un minuto vale dieci volte l'abbonamento Premium a 19 €. In alta stagione, sono diversi clienti salvati al giorno.
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