IVR pro («Pulsa 1 urgencia, pulsa 2 presupuesto»). El cliente envía sus fotos por WhatsApp, el profesional lo ve todo en su móvil en tiempo real y no pierde ningún encargo lucrativo.
Estás en un tejado o debajo de un fregadero. Descolgar = parar la obra.
El primero que responde se lleva la obra. El segundo hace presupuestos gratis.
La oficina está vacía la mitad del tiempo. La centralita suena al vacío.
Fuga de agua o petición de presupuesto, hay que saber cuál coger primero.
Sin secretaria a jornada completa en la oficina. El teléfono suena al vacío mientras el profesional está en un tejado o debajo de un fregadero. Las peticiones de presupuesto por correo o SMS se pierden.
La caja gestiona las llamadas entrantes con un IVR pro («Pulsa 1 para una urgencia, pulsa 2 para un presupuesto»). Si el cliente pulsa 2, la caja puede enviarle automáticamente un enlace WhatsApp para que deposite las fotos de su problema. El profesional lo ve todo en su móvil en tiempo real, filtra sus urgencias y no pierde ningún encargo lucrativo.
En el tejado con las manos llenas: suena también en el de tu mujer en la oficina, el de tu aprendiz en la furgoneta, el de tu socio en obra. El primero que descuelga coge la petición, transfiere si es urgente.
Una sola obra de 4 200 € recuperada en el mes gracias al IVR que filtra y al ring group que no pierde la llamada son 18 años de Premium a 19 €/mes devueltos de una vez.
Caja CM4 + suscripción Premium = centralita pro completa, sin cuota de operador oculta.